0909.973.488
Mùa thấp điểm luôn là nỗi lo của nhiều spa khi lượng khách giảm, doanh thu sụt mạnh. Làm sao để vượt qua thời điểm khó khăn này và vẫn giữ vững lợi nhuận? Thiết bị y tế thẩm mỹ Thanh Trúc chia sẻ giải pháp giúp tăng doanh thu spa bền vững ngay cả khi thị trường chững lại.
1. Thời điểm nào thường là mùa thấp điểm của Spa?
Mỗi năm, spa thường gặp phải một số giai đoạn vắng khách do nhu cầu làm đẹp giảm sút. Cụ thể:
Sau Tết Nguyên Đán (tháng 2 – 3): Khách hàng ưu tiên tiết kiệm, ít chi tiêu cho dịch vụ làm đẹp.
Giữa năm (tháng 6 – 7): Thời tiết nắng nóng, mưa bão, khách ngại ra ngoài, nhất là vào mùa mưa.Tháng 9 – 10: Giai đoạn chuyển mùa, nhu cầu chưa cao do khách đợi gần Tết mới làm đẹp.
Ngoài ra, dịch bệnh, khủng hoảng kinh tế cũng là yếu tố khiến spa bước vào mùa thấp điểm bất ngờ.
Hiểu rõ các thời điểm này giúp spa chủ động lên kế hoạch kinh doanh, thúc đẩy doanh thu và tăng doanh thu spa kịp thời.
2. Hiểu rõ nguyên nhân mùa thấp điểm để tăng doanh thu spa
Không chỉ do thời điểm trong năm, mùa thấp điểm của spa còn đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Việc hiểu rõ các nguyên nhân này giúp chủ spa lên kế hoạch ứng phó và duy trì doanh thu ổn định:
- Thói quen chi tiêu thay đổi theo mùa: Sau Tết, mùa mưa, hoặc khi kinh tế khó khăn, khách hàng thường ưu tiên tiết kiệm, giảm chi phí cho dịch vụ làm đẹp.
- Spa chưa đổi mới dịch vụ, công nghệ: Khách hàng ngày càng yêu cầu cao về công nghệ hiện đại, hiệu quả nhanh. Nếu spa không cập nhật thiết bị mới, dịch vụ dễ lỗi thời và khó giữ chân khách.
- Thiếu chương trình kích cầu hấp dẫn: Vào mùa thấp điểm, nếu spa không có ưu đãi, combo dịch vụ hoặc hoạt động quảng bá, khách hàng dễ lãng quên và lựa chọn nơi khác.
- Đội ngũ tư vấn, kỹ thuật viên chưa chủ động: Kỹ năng chốt liệu trình và chăm sóc khách hàng chưa tốt cũng khiến tỷ lệ quay lại thấp.
3. 5 Giải pháp giúp tăng doanh thu spa mùa thấp điểm
Mùa thấp điểm không còn là trở ngại nếu spa có chiến lược đúng đắn. Dưới đây là 5 giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả, giúp tăng doanh thu spa và duy trì khách hàng ổn định trong giai đoạn vắng khách.
3.1. Đổi mới dịch vụ – Giới thiệu công nghệ điều trị mới
Đầu tư vào thiết bị công nghệ cao không chỉ đơn thuần là nâng cấp cơ sở vật chất mà còn thể hiện cam kết mang đến trải nghiệm điều trị tiên tiến và an toàn cho khách hàng. Khi spa sử dụng các thiết bị hiện đại, quy trình chăm sóc được tối ưu hóa, từ việc điều chỉnh liều lượng dưỡng chất chính xác đến giảm thiểu cảm giác đau rát và rút ngắn thời gian điều trị.
Điều này không chỉ giúp cải thiện hiệu quả liệu trình mà còn tạo ra ấn tượng chuyên nghiệp, khác biệt so với các spa truyền thống. Khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ với công nghệ tiên tiến sẽ cảm nhận được sự tận tâm và uy tín, từ đó sẵn sàng chi trả với mức giá cao hơn để đảm bảo chất lượng điều trị tối ưu và kết quả rõ ràng.
3.2. Tạo chương trình ưu đãi – Combo giá trị cao, chi phí tốt
Thiết lập các chương trình ưu đãi hấp dẫn dưới dạng combo dịch vụ là một chiến lược hiệu quả nhằm kích thích nhu cầu sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Cụ thể, spa có thể thiết kế các gói combo chăm sóc da toàn diện, kết hợp các liệu trình dưỡng da, giảm mỡ và trẻ hóa với mức giá ưu đãi đặc biệt trong một khoảng thời gian giới hạn.
Việc này không chỉ thu hút khách hàng trải nghiệm nhiều dịch vụ cùng lúc mà còn tạo cảm giác cấp bách, khiến họ không muốn bỏ lỡ cơ hội tiết kiệm. Đồng thời, các combo được cấu trúc hợp lý sẽ giúp tăng giá trị hóa đơn trung bình, góp phần đẩy mạnh doanh thu cho spa một cách bền vững..
3.3. Kích hoạt lại tệp khách hàng cũ
Liên hệ, chăm sóc khách cũ bằng voucher ưu đãi, quà tặng tri ân. Áp dụng chương trình giới thiệu khách mới – nhận quà, giúp lan tỏa thương hiệu tiết kiệm chi phí quảng cáo.
3.4. Tăng cường quảng bá online – Livestream trải nghiệm thực tế
Tận dụng Facebook, TikTok, Zalo… để quảng bá dịch vụ, đặc biệt là livestream liệu trình với thiết bị mới. Điều này giúp tạo sự tin tưởng và tăng lượt khách tự nhiên.
3.5. Đào tạo đội ngũ – Tăng kỹ năng chốt liệu trình
Huấn luyện kỹ thuật viên sử dụng thành thạo thiết bị hiện đại và tư vấn chốt liệu trình hiệu quả, từ đó tăng giá trị mỗi lượt khách. Khách hàng cảm thấy chuyên nghiệp sẽ dễ quay lại nhiều lần.
Áp dụng linh hoạt các giải pháp trên, spa hoàn toàn có thể tăng trưởng doanh thu ngay cả trong mùa thấp điểm.
4. Thanh Trúc Med đồng hành cùng spa vượt qua mùa thấp điểm
Thanh Trúc Med luôn sẵn sàng đồng hành cùng các spa trong những giai đoạn khó khăn, đặc biệt là mùa thấp điểm. Chúng tôi không chỉ cung cấp các thiết bị thẩm mỹ công nghệ cao, mà còn tư vấn chiến lược kinh doanh, hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo đội ngũ nhân viên. Với cam kết mang đến những giải pháp tối ưu, Thanh Trúc Med giúp spa tăng cường chất lượng dịch vụ, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ, từ đó tạo nên sự khác biệt và thúc đẩy doanh thu vượt qua mùa thấp điểm một cách bền vững.
Trong mùa thấp điểm, spa cần áp dụng chiến lược sáng tạo, đổi mới dịch vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để tăng doanh thu. Thiết bị y tế thẩm mỹ Thanh Trúc luôn đồng hành cùng bạn, giúp spa vượt qua thử thách, và tăng doanh thu spa để đạt được tăng trưởng kinh doanh bền vững.
__ __ __ __ __ __ __ __ __
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Trang thiết bị y tế thẩm mỹ Thanh Trúc
Địa chỉ: 282 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, TP. HCM
Website: thanhtrucmed.com, tbytthanhtruc.vn
Hotline/ ZaLo: 0989 877 720 – 0909 973 488
Fanpage: facebook.com/thanhtrucmed2009/
